中國人壽迅速應對旅遊大巴交通事故

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針對本次變亂,中國人壽許諾以下12項辦事行動,包羅出險客戶赴台家眷在台期間,中國人壽將協調國泰人壽安全公司,供給相關糊口協助及現場理賠事宜;啓動國際辦事,放置遇難客戶遺體/骨灰轉運回棲身地;成立理賠綠色通道,按照客戶家眷志願,供給快速理賠辦事;供給95519、發賣人員、櫃面等多渠事理賠受理辦事;對于或授權機構公開辟布的客戶身死消息,免交身死證明;身死客戶家眷供給關系證明及賬戶消息即可理賠,無需供給其他材料;承保地公司全權處置本次變亂理賠申請;對于因變亂未及時交納續期保費的客戶,可耽誤繳費寬期限至3個月;變亂發生前已收到投保申請且足額繳納保費的,均認定合同生效;按照客戶志願供給安全金多種領取體例;核實承保消息後一個工作日內,理賠人員將自動聯系家眷打點理賠事宜,以及95519熱線辦事德律風24小時開通。

本報訊(王記者楊雪)2016年7月19日半夜12點57分擺布,我國1輛旅遊車撞上護欄後起火,形成26人罹難。獲悉變亂發生後,中國人壽第一時間啓動嚴重突發事務應急預案,成立應急批示小組,收集排查客戶消息,及時開通理賠綠色通道,做好客戶安撫和賠付工作。目前初步確認22名遇難者爲中國人壽客戶。

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