打破只有商務艙、頭等艙旅客才能使用貴賓室，現在一般民眾也可以免費進入，環亞貴賓室在桃園機場第1航廈、第2航廈都打造了「免費的貴賓休息區」，有沙發座位、USB充電座、育嬰哺乳室、淋浴間等，還有提供付費的餐飲服務。
環亞貴賓室在全球機場有100多個經營據點，桃園機場是第一個全球首創的免費貴賓室休息區服務，在第1航廈、第2航廈都有據點，位置就在第1航廈出境大廳4樓長廊的中段，介於華航及國泰貴賓室中間，而第2航廈的貴賓室，設在出境大廳4樓北側，在華航梅苑貴賓室後方。
免費貴賓室的服務樣樣俱到，像是沙發座位、USB充電座、育嬰哺乳室、淋浴間等，其中因為淋浴間數量不多，採排隊使用，只要旅客自備毛巾、沐浴乳就可以免費使用，如果沒有得付500元，可到櫃台租用毛巾、沐浴乳；另外在第2航廈提供有付費餐飲服務，有台式、西式、日式、素食4種餐點可選擇，每套800元，免費貴賓室服務讓機場旅客自由進出，讓一般旅客也能體驗五星級享受。
參考資料
http://news.tvbs.com.tw/travel/664495