機場接送要求0秒出現 司機還得買禮物安撫奧客

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司機抱怨,客人臨時更改接機時間,要他分毫不差地在5點半現身機場,事後還被公司要求...
司機抱怨,客人臨時更改接機時間,要他分毫不差地在5點半現身機場,事後還被公司要求買禮品向奧客道歉,令他無法接受。示意圖/美聯社

機場載客被要求0秒抵達,司機還得自掏腰包向客人陪罪,讓他超傻眼!一名機場接送司機在臉書《爆怨公社》指出,原先客人跟他約早上近7點接機,卻臨時在5點半打給他,要他分毫不差地在5點半現身機場,但原po當時在補眠,漏接電話就被客訴,事後還被公司要求買禮品向奧客道歉,令他無法接受。

司機抱怨,公司不挺自己人,還要他買禮品賠罪。圖擷自爆怨公社
司機抱怨,公司不挺自己人,還要他買禮品賠罪。圖擷自爆怨公社

該司機表示,平時機場接送採預約制,幾乎一天24小時都在待命服務乘客,睡眠不足也罷,還遇到客人突然更改接機時間。他寫道,原定7月31日早晨6點50分有一組客人,遂將鬧鐘設定6點,半小時抵達機場綽綽有餘,因此安心躺在車上補眠,沒想到「客人0530打電話來說要改0530,因為設定六點前手機不會響,然後我就被客訴了…。」「五點半打電話來要改五點半?你以為在打55688?」原po抱怨,公司事後竟要求他自掏腰包買禮盒「按耐(安撫、忍耐)一下乘客」,讓他滿腹苦水地說,「530打電話要改530…,我不就會瞬間移動」、「我他媽真的是醉死了」。

網友看了直呼很扯,「客人不能寵啊」、「客人奧,公司也不合理」、「想必是車頭的貴客,一般照規矩走的公司不會理這種無理的客訴要求」。也有遊覽車司機大吐苦水,自己曾遇過客人當天臨時要求提早半小時搭車,「(我)沒到被客訴,然後客人1小時後才到齊…很無奈」。

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參考資料:https://udn.com/news/story/8864/2620535

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