爲了使泛博搭客成功出行，出格提示搭客和迎送人員留意本人的航班號，留意打點登機手續的航站樓和分歧航空公司達到的航站樓，因爲新航站樓上次要的泊車場還未落成沒有啓用，因而請細心辨認機場泊車場交通標識以及按照指導行駛。請搭客們預留充沛的時間，不熟悉機場的搭客最好提前兩小時到機場打點登機和安檢手續，免得耽擱行程。蘭州機場公司將本著“以客爲尊”的做好T2啓用後的辦事工作。
（供稿：甘肅機場集團無限公司蘭州機場公司分析辦理部，
民航資本網2015年1月31日動靜：蘭州中川國際機場T2航站樓將于2月4日啓用。在T2新航站樓啓用後，T1航站樓仍然不封閉，實行並行聯運。因而爲了便于泛博搭客成功行程，迎送人員成功接送，出格提示如下：所有航空公司的出港航班都在T2航站樓打點乘機手續和安檢，搭客由此登機出發；東方航空(600115,股吧)公司系列（MU、FM、KN打頭的航班）的國內進、出港航班都在T2航站樓。其他航空公司國內進港（達到）航班在T1航站樓。國際航班進出港仍在T1航站樓。